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Política de Cookies

Cómo usamos cookies y tecnologías similares (web beacons, localStorage, sessionStorage) en la plataforma Xtryde y en los sitios públicos que operan nuestros clientes.

Versión 1.0 Abril de 2026

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu navegador. Los web beacons son imágenes invisibles que permiten saber si un correo o página fue abierto. localStorage y sessionStorage son mecanismos de almacenamiento local del navegador similares a cookies pero sin envío automático al servidor.

Conforme a la LFPDPPP 2025, cuando estas tecnologías recolectan un identificador único, dirección IP o cualquier dato que permita individualizar a una persona, se consideran datos personales y están sujetas a este aviso.

Categorías que usamos

Categoría ¿Requiere consentimiento? Propósito
Estrictamente necesarias No (son indispensables) Autenticación, sesión, protección CSRF, preferencias básicas.
Seguridad No (son indispensables) Detección de fraude, bloqueo de intentos abusivos, 2FA.
Funcionales Tácito (se pueden rechazar) Recordar idioma, tema visual, última tienda seleccionada.
Analíticas Sí — expreso Entender uso agregado (no se activan sin consentimiento).
Marketing / rastreo Sí — expreso Campañas y remarketing (no se activan sin consentimiento).

Detalle de lo que almacenamos

3.1 Almacenamiento en el navegador

Utilizamos localStorage y sessionStorage del navegador — mecanismos equivalentes a cookies que no se envían al servidor automáticamente.

Qué almacenamos Tipo Duración Finalidad
Información de sesión autenticada localStorage (Firebase Auth) Hasta cerrar sesión Mantener iniciada la sesión. Estrictamente necesaria.
Token de autenticación de corta duración sessionStorage Mientras dure la pestaña Llamadas seguras al API. Estrictamente necesaria.
Referencia de tienda activa en menú QR sessionStorage Mientras dure la pestaña Evitar confusión entre tiendas al pedir. Estrictamente necesaria.
Preferencia de tema visual localStorage 12 meses Recordar tu configuración visual. Funcional.

3.2 Cookies HTTP

Xtryde actualmente no establece cookies HTTP propias para autenticación. Las cookies que tu navegador pudiera reportar provienen de Firebase Authentication y Google Cloud (servicios de autenticación e infraestructura).

Cookies y tecnologías de terceros

Proveedor Propósito Política
Firebase / Google Cloud Autenticación, hosting, infraestructura policies.google.com/privacy
Stripe Procesamiento de pagos (durante checkout y portal de facturación) stripe.com/privacy · cookies-policy
Google Fonts Servir tipografías (con preconnect) developers.google.com/fonts/faq/privacy
Actualmente no utilizamos Google Analytics, Meta Pixel ni herramientas de remarketing. Si llegáramos a incorporarlos, este documento se actualizará y se solicitará tu consentimiento expreso antes de activarlos.

Cómo gestionarlas

Puedes controlar cookies y almacenamiento local:

  • Desde tu navegador: Chrome · Firefox · Safari · Edge.
  • Desde tu cuenta Xtryde: puedes cerrar sesión para eliminar tokens de autenticación.
  • Modo privado / incógnito: el navegador descarta cookies y localStorage al cerrar la ventana.
Si desactivas las cookies estrictamente necesarias, el Servicio puede dejar de funcionar correctamente (no podrás iniciar sesión, hacer pedidos, etc.).

Cambios a esta política

Cuando agreguemos o retiremos tecnologías de rastreo actualizaremos esta política. Los cambios sustantivos se notificarán por correo con al menos 10 días hábiles de anticipación.

Contacto

Dudas sobre esta política: administracion@xtryde.tech.

Fundamento

  • LFPDPPP 2025 — artículos sobre datos personales y consentimiento.
  • Lineamientos del Aviso de Privacidad, numerales sobre información recabada por medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología.